রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

boo88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই পাতায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে রাখা হয়, এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার কী কী অধিকার আছে।

SSL এনক্রিপশনbKash / Nagad / Rocket নিরাপদ লেনদেনতথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মালিকের অনুরোধে ডেটা মুছে ফেলার সুবিধা
boo88 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। ডেটা মুছে ফেলার আবেদন, তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত গোপনীয়তার বিষয়ে আমরা দ্রুত সাড়া দিই। আমাদের দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নে সরাসরি সহায়তা পাবেন, যেকোনো সময়।
ইমেইল তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন ইমেইলে পাঠান। আমরা অনুরোধ যাচাই করে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা প্রাইভেসি পছন্দ পরিবর্তন করুন।
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে পেমেন্টের ক্ষেত্রে শুধু লেনদেন নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করা হয়। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে তথ্য ধরে রাখার সময়সীমা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

কুকি নীতি

আমরা সেশন উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা ব্রাউজার থেকে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা চালু করি।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আইনি বাধ্যবাধকতায় নির্দিষ্ট তথ্য রাখা হতে পারে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন — আমরা পরিচয় যাচাই করে ব্যবস্থা নেব।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে নিচের উত্তরগুলো দেখুন। এখানে না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। পেমেন্ট প্রসেস বা আইনি বাধ্যবাধকতায় সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট যাচাই ও আইনি প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে রাখা হয়। মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

হ্যাঁ। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা প্রযোজ্য আইনের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলার ব্যবস্থা নেব।

ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজিং সেশন এবং লগইন কার্যকলাপ সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহার হয়, বিজ্ঞাপন লক্ষ্যমাত্রার জন্য নয়।

কিছু কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন বা পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় সমস্যা হতে পারে। প্রয়োজনীয় কুকি চালু রাখা এবং অপশনাল কুকি বন্ধ করার সুবিধা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আছে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতায় আপডেট থাকবে।